Политика возврата товара

Индивидуальный предприниматель Васюков Тимур Николаевич
ИНН: 781154584380
ОГРНИП: 324784700412576
Email: shinatires24@rambler.ru
Телефон: +7 (938) 131-35-94
Адрес: 196624, Россия, г. Санкт-Петербург, п. Шушары, пр-кт Новгородский, д. 4, корп. 1, стр. 1, кв. 309

⸻

1. Условия возврата

1.1. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, согласно закону РФ «О защите прав потребителей».

1.2. Товар принимается к возврату, если:
• Он не был в эксплуатации
• Сохранён товарный вид, упаковка, ярлыки, пломбы и маркировка
• Имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная и т.д.)

1.3. Возврат шин и дисков не принимается, если:
• Товар устанавливался или использовался
• Имеются механические повреждения, деформации, потертости
• Нарушены условия хранения или транспортировки по вине покупателя

⸻

2. Возврат товара ненадлежащего качества

2.1. Если вы получили товар с заводским браком или повреждением при доставке:
• Свяжитесь с нами в течение 48 часов с момента получения
• Сделайте фотографии дефектов и упаковки
• Мы проведем проверку и предложим: обмен, возврат или компенсацию

⸻

3. Порядок возврата

3.1. Чтобы оформить возврат, напишите нам на shinatires24@rambler.ru или позвоните по номеру +7 (938) 131-35-94, указав:
• ФИО
• Номер заказа
• Причину возврата

3.2. После согласования возврата товар отправляется обратно на указанный адрес.
Внимание: обратную доставку оплачивает покупатель, если товар надлежащего качества.

⸻

4. Возврат денежных средств

4.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 5 рабочих дней после получения возвращённого товара и его проверки.

4.2. Если товар был доставлен через транспортную компанию, стоимость доставки не компенсируется, за исключением случаев брака или пересорта.